أثر إطار الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (GRC) في الحد من الاحتيال في البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمّان: الدور المعدل لنظام الرقابة الداخلية
الكلمات المفتاحية:
الحوكمة، إدارة المخاطر، الامتثال، الاحتيال، البنوك التجاريةالملخص
هدفت هذه الدراسة الى بيان أثر إطار الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (GRC) في الحد من الاحتيال والدور المعدل للرقابة الداخلية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي. وتمثل مجتمع الدراسة من جميع البنوك التجارية المدرجة في بورصة عمان والبالغ عددها (12) بنكاً تجارياً. كما اشتملت وحدة المعاينة على العاملين في الإدارة المالية والرقابة الداخلية البنوك التجارية المدرجة في بورصة عمان. تم جمع البيانات الأولية من خلال استبانة تم تصميمها وتوزيعها على أفراد عينة الدراسة حيث قام الباحث بتوزيع الاستبانات على أفراد العينة بواقع 15 استبانة لكل بنك، وتم استرداد 165 استبانة، وبعد استبعاد (7) استبانات لعدم اكتمالها فقد بلغت الاستبانات القابلة للتحليل (158) استبانة، أي ما نسبته (87.77%) من الاستبانات الموزعة، وهي نسبة مقبولة احصائياً. تم استخدام برنامج الحزمة الاحصائية (SPSS)، حيث تم استخدام الاحصاء الوصفي كالمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، والانحدار المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة.
اظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة احصائية لإطار الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال في الحد من الاحتيال. بالإضافة الى وجود علاقة ذات دلالة احصائية للرقابة الداخلية على العلاقة بين إطار الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والحد من الامتثال. وفي ضوء النتائج اوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من اهمها تعزيز الشفافية والمساءلة ومكافحة الاحتيال من خلال تعزيز إطار الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والرقابة الداخلية بما في ذلك تشجيع الإبلاغ عن المخالفات وتوفير برامج تدريبية مستمرة واجراء تقييمات دورية وتطوير مدونة للسلوك الوظيفي.
