أثر الريادة الرقمية في الميزة التنافسية: الدور الوسيط للرشاقة الاستراتيجية في شركات الاتصالات الاردنية

الملخص

     هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الريادة الرقمية بأبعادها (المهارات الرقمية، والقيادة الرقمية، وثقافة الريادة الرقمية، وتمويل التحول الرقمي، والمعرفة الرقمية) في الميزة التنافسية بأبعادها (الجودة، والتكلفة، والابتكار، والمرونة، والتسليم) بوجود الرشاقة الاستراتيجية كمتغير وسيط في شركات الاتصالات الاردنية.

    ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة والاجابة عن التساؤلات، استندت الدراسة على المنهج الكمي

( الوصفي التحليلي) من خلال الاعتماد على الاستبانة  لجمع البيانات الاولية في مجتمع الدراسة وهو شركات الاتصالات الاردنية البالغ عددها(3) شركات، واعتمدت هذه الدراسة استراتيجية المعاينة، حيث تم سحب عينة عشوائية طبقية متناسبة ممثلة لمجتمع الدراسة بلغ عددها (240(مفردة. وقد استخدمت الدراسة برنامج (SEM-PLS) وذلك من أجل تحليل البيانات.

و توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج وكان من أهمها  أن مستوى الاهمية النسبية لمتغيرات الدراسة جميعها (المتغير المستقل الريادة الرقمية وأبعادها، وأيضا للمتغير التابع الميزة التنافسية وابعادها، و المتغيرالوسيط الرشاقة الاستراتيجية) جاءت مرتفعة.

و كما أظهرت الدراسة أن هنالك علاقة مباشرة بين الريادة الرقمية بأبعادها والميزة التنافسية بأبعادها في شركات الاتصالات الأردنية، كما تبين وجود علاقة غير مباشرة بين الريادة الرقمية بأبعادها والميزة التنافسية بأبعادها بوجود الرشاقة الاستراتيجية كمتغير وسيط في شركات الاتصالات الأردنية.

وفي ضوء نتائج الدراسة قدم الباحثان جملة من التوصيات التي تعزز أثر الرشاقة الاستراتيجية في العلاقة بين الريادة الرقمية والميزة التنافسية في شركات الاتصالات الاردنية.