أثر حوكمة تقنية المعلومات على ربحية البنوك الأردنية 2015/2017

الملخص

هدفت الدراسةإلى توضيح تأثير حوكمة تقنية المعلومات على ربحية 16 بنكا تجاريا أردنيا بما في ذلك البنوك الإسلامية المدرجة في سوق عمان المالي حيث تمت دراسة المجتمع بأكمله باستخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة.

حيث تم قياس المتغير المستقل من خلال استبيان تم توزيعه على شاغلي المناصب الإدارية والعاملين في خدمة تتكنولوجيا المعلومات فتم توزيع 183 استبانة حيث تم استرجاع 160 استبانة تم تحليليها بالكامل.

وتم إستخدام الطرق الإحصائية في تحليل الفرضيات على سبيل المثال (المتوسطات الرياضية ،والإنحرافات المعيارية وتحليل الإنحدار الخطي) بالإعتماد على برنامج SPSS . كما وجدت الدراسة نتائج مختلفة أهمها التأثير الإحصائي للمتغير المستقل حوكمة تكنولوجيا المعلومات على ربحية البنوك الأردنية كما أوصت عدد من التوصيات المختلفة وكان التأكد من جدوى ومعقولية خطة البرنامج المتعلقة بحوكمة المعلومات التي يجب أن تكون قابلة للتطبيق .

وكذلك الحصول على خطة متكاملة من حيث الموارد. ومن أهم التوصيات أيضا تعميم تطبيق حوكمة تقنية المعلومات على القطاعات الأخرى وعقد دورات تدريبية للعاملين في هذا المجال. ونظرًا لقلة الدراسات جاءت هذة الدراسة لسد هذه الفجوة.